Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht
1. Grundsätzlicher Hinweis
Wir freuen uns, dass Sie Juicevynex als Informationsquelle für Ihren Kauf nutzen. Bitte beachten Sie jedoch: Juicevynex ist kein Online-Shop und verkauft keine Waren direkt. Wir treten ausschließlich als Vermittler (Affiliate-Partner) auf.
Wenn Sie ein Produkt über einen Link auf unserer Website erworben haben, ist der Kaufvertrag mit dem jeweiligen Drittanbieter (dem Verkäufer) zustande gekommen. Für alle Fragen zum Widerruf, zur Rückgabe oder zur Reklamation ist daher ausschließlich der jeweilige Verkäufer Ihr Ansprechpartner.
2. Gesetzliches Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen (Käufen im Internet) steht Verbrauchern in der EU grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses ermöglicht es Ihnen, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt in der Regel ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zukommen lassen.
3. Rückgabeprozess und Kosten
Sollten Sie sich entscheiden, ein Produkt zurückzugeben, folgen Sie bitte den Anweisungen des jeweiligen Partnershops. In der Regel finden Sie alle notwendigen Informationen in Ihrer Bestellbestätigung oder auf der Website des Verkäufers.
Bitte beachten Sie:
- Die Rücksendung erfolgt direkt an den Verkäufer, nicht an Juicevynex.
- Ob die Kosten für die Rücksendung vom Verkäufer getragen werden oder von Ihnen zu übernehmen sind, hängt von den AGB des jeweiligen Shops ab.
- Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg der Rücksendung gut auf.
4. Rückzahlung
Nachdem der Verkäufer die Ware zurückerhalten und geprüft hat, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über das von Ihnen beim Kauf gewählte Zahlungsmittel. Juicevynex hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten und kann keine Rückzahlungen vornehmen.
5. Reklamation und Gewährleistung
Sollte ein Produkt defekt sein oder nicht der Beschreibung entsprechen, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Auch in diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Verkäufers, um eine Reparatur oder einen Austausch zu veranlassen.
6. Unterstützung durch Juicevynex
Sollten Sie Schwierigkeiten haben, die Kontaktdaten eines Partnershops zu finden, können Sie uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular senden. Wir unterstützen Sie gerne dabei, den richtigen Ansprechpartner zu finden.